10月15日，受降温影响，孝感、应城市出现大雾天气，部分路段实行交通管制。京珠运营公司迅速响应、积极行动，各单位投入到交通疏导和服务保畅工作中，以实际行动守护广大司乘平安出行。

  提前预警，快速响应显担当。监控中心第一时间发布预警信息，通过智能监控系统共享各路段详细路况信息，孝感、应城片区各站所立即启动大雾天气应急预案，迅速组织人员做好应急准备，备齐应急物资，党员先锋队、志愿服务队24小时待命，与高警、路政、养护等部门积极联系，加强大雾期间道路安全巡查与隐患排查，确保各类特殊情况下的应急处置临阵不乱，有章可循。

  宣传引导，安全管控筑平安。通过现场情报板、广播、“湖北e出行公众号”“畅行通小程序”“高德地图”等渠道向公众发布路况信息，以便司乘第一时间知晓实时路况，工作人员一边安排专人对滞留车辆做好解释工作，缓解司乘人员焦躁情绪，一边疏导等待的车辆有序停靠，确保道路开通后车辆快速安全通过。同时，对需要绕行的车辆热心引导，积极为司乘人员规划其他可行路线，并提醒司机注意安全驾驶，为广大司乘提供安全有序的行车环境。

  雾散情浓，暖心服务志愿红。“红叶”“春风”“枫叶红”“孝熙”“向日葵女子服务班”等志愿服务队深入一线，为司乘提供药品、简易修理、行车指南等服务。针对部分司乘滞留时间较长等情况，收费站还设置“流动摊位”，免费提供面条、鸡蛋、稀饭等食物，将一份份温暖送到司乘手中。